Política de cookies
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en su dispositivo cuando visita un sitio. Aquí llamamos «cookies» a todos los rastreadores: las cookies, pero también el almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage) y tecnologías similares.
2. Cookies necesarias para el funcionamiento del Sitio
Estas cookies son imprescindibles para el servicio que solicita. No requieren su consentimiento (artículo 82 de la Ley francesa de Informática y Libertades) y no pueden desactivarse sin impedir el funcionamiento del Sitio.
| Nombre | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
access | CherlyPrints | Mantener su sesión iniciada | 15 minutos |
refresh | CherlyPrints | Renovar su sesión sin volver a pedir la contraseña | 1 día |
unauth_session | CherlyPrints | Recuperar su carrito y borradores si no tiene cuenta | 1 año |
NEXT_LOCALE | CherlyPrints | Recordar su idioma | 1 año |
cp_consent | CherlyPrints | Recordar sus preferencias de cookies (fecha y versión del banner, como prueba de su elección) | 6 meses |
csrftoken, sessionid | CherlyPrints | Conexión segura al área de administración (solo personal) | 1 año; 2 semanas |
pendingOrder (almacenamiento de sesión) | CherlyPrints | Recuperar su pedido al volver de la autenticación bancaria o de PayPal | Se borra al finalizar el pedido o al cerrar la pestaña |
mtm_consent_removed | CherlyPrints (Matomo) | Recordar su oposición a la medición de audiencia | 400 días |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prevenir el fraude en el pago (solo página de pedido) | 1 año; 30 minutos |
3. Cookies sujetas a su consentimiento
Estas cookies solo se instalan tras su aceptación, dada en el banner que aparece en su primera visita. Puede rechazarlas sin consecuencias para el acceso al Sitio: mientras no elija, no se instala ninguna.
| Nombre | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_ls (almacenamiento local) | Medir las compras realizadas tras un anuncio de Google Ads | 90 días | |
pendingOrderValue (almacenamiento de sesión) | CherlyPrints | Transmitir el importe de su pedido a Google Ads | Se borra al finalizar el pedido |
Cookies de Google (google.com, doubleclick.net) | Publicidad y medición de conversiones | Consulte la política de Google | |
Cookies de Google (google.com) del módulo Reseñas de Clientes en Google | Proponerle, en la página de confirmación del pedido, la encuesta de satisfacción de Reseñas de Clientes en Google | Consulte la política de Google |
Google es responsable de las cookies que instala: consulte su política de privacidad.
4. Gestionar sus preferencias
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo dio, con el botón de abajo o el enlace «Gestionar cookies» al pie de cada página. Si lo retira, se eliminan las cookies de Google Ads. Su elección, aceptación o rechazo, se conserva 6 meses; después se la volveremos a pedir.
5. Medición de audiencia
Utilizamos Matomo (Matomo Cloud, editado por InnoCraft Ltd) para elaborar estadísticas de visitas, solo para nuestro uso. Los rastreadores _pk_id (identificador seudónimo de visitante) y _pk_ses (agrupa las páginas de una misma visita, 30 minutos) duran 13 meses como máximo, y los datos se conservan 25 meses como máximo. Las direcciones enviadas a Matomo no contienen parámetros ni identificadores, y su dirección IP se trunca. De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL (autoridad francesa de protección de datos), esta herramienta no requiere su consentimiento. Aun así, puede oponerse con la casilla de abajo: una cookie mtm_consent_removed recordará su elección durante 400 días.
También utilizamos StatCounter (StatCounter Ltd) para contar las visitas. Sus rastreadores se instalan en cuanto llega al Sitio, sin esperar su elección en el banner, y StatCounter puede reutilizar los datos para sus propias estadísticas. No se carga en las páginas cuya dirección contiene un enlace personal (restablecimiento de contraseña, verificación del correo electrónico, personalización) ni en la confirmación del pedido.
| Nombre | Emisor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
sc_is_visitor_unique | StatCounter | Reconocer a un visitante que ya ha venido | 2 años |
is_unique (statcounter.com) | StatCounter | Reconocer a un visitante en todos los sitios medidos por StatCounter | 5 años |
statcounter.com/localstorage/, sc_medium_source (almacenamiento local) | StatCounter | Identificador de visitante y origen de la visita | Hasta su eliminación |
statcounter_config, statcounter_session (almacenamiento de sesión) | StatCounter | Agrupar las páginas de una misma visita | Hasta cerrar la pestaña |
Puede bloquearlos o eliminarlos desde su navegador (sección siguiente). Consulte la política de StatCounter.
6. Configurar su navegador
También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Bloquear las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento del Sitio (inicio de sesión, carrito).
7. Más información
El tratamiento de sus datos se describe en nuestra política de privacidad. Información general: CNIL.