Algemene Gebruiksvoorwaarden

Doel

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna «AGV») hebben tot doel de modaliteiten voor toegang tot en gebruik van de website https://cherlyprints.com (hierna «de Site»), gepubliceerd door MEDITERRA NÉGOCE & SERVICES (hierna «de Uitgever»), te definiëren.

De Site is een online winkel die de creatie en verkoop van gepersonaliseerde magneten aanbiedt op basis van foto's die door de gebruiker worden aangeleverd.

Toegang tot en gebruik van de Site impliceren de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AGV. Elke persoon die niet aan deze AGV gebonden wenst te zijn, dient zich te onthouden van het gebruik van de Site.

Toegang tot de dienst

De Site is gratis toegankelijk voor elke internetgebruiker met internettoegang. Alle kosten in verband met de toegang tot de dienst (hardware, software, internetverbinding) zijn uitsluitend voor rekening van de gebruiker.

De Uitgever behoudt zich het recht voor de toegang tot de Site tijdelijk of definitief te sluiten, met name om redenen van onderhoud, updates of enige andere legitieme reden, zonder verplichting de gebruikers vooraf te informeren. De Uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een tijdelijke onbeschikbaarheid van de Site.

De Site kan worden gebruikt zonder een account aan te maken (bestelling als gast). Een gast-sessie-identificator wordt dan opgeslagen in uw browser (httpOnly-cookie) om uw winkelwagen voor de duur van de sessie te bewaren. Het aanmaken van een account is vereist voor toegang tot de bestelgeschiedenis, personalisatieconcepten en profielinstellingen.

Gebruikersaccount

Om een account aan te maken dient de gebruiker de volgende informatie te verstrekken: voornaam, achternaam, gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord. Een telefoonnummer kan later optioneel worden toegevoegd.

De gebruiker verbindt zich ertoe nauwkeurige, volledige informatie te verstrekken en deze up-to-date te houden. Registratie op naam van een andere persoon of met een fictieve identiteit is verboden.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens. Elk gebruik van het account als gevolg van een schending van deze vertrouwelijkheidsplicht wordt geacht door de gebruiker zelf te zijn verricht. Bij vermoeden van compromittering van het account dient de gebruiker de Uitgever onmiddellijk te informeren via contact@cherlyprints.com.

De authenticatie is gebaseerd op een JWT-systeem (JSON Web Token) dat is opgeslagen in beveiligde httpOnly-cookies die niet toegankelijk zijn vanuit de JavaScript-code van de pagina. Het toegangstoken verloopt na 15 minuten; een automatisch vernieuwingsmechanisme houdt de sessie 1 dag actief.

De gebruiker kan te allen tijde zijn persoonlijke gegevens, bezorgadres of wachtwoord wijzigen via de rubriek «Mijn gegevens» van zijn accountgebied. Hij kan ook verzoeken om verwijdering van zijn account, wat leidt tot anonimisering van zijn persoonsgegevens (bestelgegevens worden bewaard voor boekhoudkundige doeleinden in overeenstemming met de wet).

Verplichtingen van de gebruiker

De gebruiker verbindt zich ertoe de Site te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetten en voorschriften en deze AGV. In het bijzonder is het hem verboden:

- afbeeldingen te uploaden die inbreuk maken op rechten van derden (auteursrechten, portretrechten, merkrechten) zonder daartoe gemachtigd te zijn; - onwettige, gewelddadige, pornografische, kinderpornografische, discriminerende, lasterlijke afbeeldingen of afbeeldingen die de menselijke waardigheid aantasten te uploaden; - afbeeldingen van derden te uploaden zonder hun uitdrukkelijke toestemming; - te proberen de werking van de Site te verstoren, de beveiliging ervan te compromitteren of toegang te krijgen tot gegevens waartoe hij niet gemachtigd is; - de Site te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande toestemming van de Uitgever; - de identiteit van een andere gebruiker of de Uitgever te misbruiken.

De Uitgever behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving kennelijk onwettige inhoud die onder zijn aandacht wordt gebracht te verwijderen en het account van de betrokken gebruiker te schorsen of te beëindigen, onverminderd eventuele gerechtelijke stappen.

Door afbeeldingen te uploaden garandeert de gebruiker de Uitgever over alle noodzakelijke rechten op deze afbeeldingen te beschikken en verbindt hij zich ertoe de Uitgever te vrijwaren van claims van derden die voortvloeien uit de geüploade inhoud.

Intellectueel eigendom

Alle elementen van de Site (structuur, ontwerp, teksten, grafische elementen, software, enz.) zijn beschermd door het intellectueel eigendomsrecht en blijven eigendom van de Uitgever of zijn licentiegevers. Geen enkel gebruik, reproductie of weergave is toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever.

Afbeeldingen die door gebruikers worden geüpload blijven hun eigendom of dat van de auteursrechthebbenden. Door ze te uploaden verleent de gebruiker de Uitgever een niet-exclusieve, wereldwijde, in de tijd beperkte licentie (duur van de contractuele relatie + 30 dagen na levering voor afbeeldingen gekoppeld aan een bestelling), uitsluitend voor de volgende doeleinden: - tijdelijk opslaan van afbeeldingen om personalisatie mogelijk te maken; - vervaardigen van de bestelde magneten; - verzenden van bestellingsbevestigings-e-mails.

Na afloop van deze licentie worden de afbeeldingen verwijderd van de servers van de Uitgever overeenkomstig de in het Privacybeleid beschreven bewaartermijnen. De Uitgever gebruikt afbeeldingen nooit voor reclame- of commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

Persoonsgegevens

De Uitgever verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden (Loi Informatique et Libertés).

Informatie over de verzamelde gegevens, verwerkingsdoeleinden, rechtsgrondslagen, ontvangers, bewaartermijnen en gebruikersrechten is opgenomen in het Privacybeleid, toegankelijk via elke pagina van de Site.

De gebruiker kan zijn rechten uitoefenen (inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid) via zijn accountgebied onder «Mijn gegevens» of door contact op te nemen met de Uitgever via contact@cherlyprints.com.

Schorsing en beëindiging van het account

De gebruiker kan zijn account te allen tijde afsluiten via zijn accountgebied of door contact op te nemen met de Uitgever. Afsluiting leidt tot anonimisering van de persoonlijke accountgegevens (voornaam, achternaam, e-mail, telefoon, adres), terwijl de voor wettelijke boekhoudkundige verplichtingen benodigde bestelgegevens worden bewaard.

De Uitgever behoudt zich het recht voor een account zonder voorafgaande kennisgeving te schorsen of te beëindigen bij schending van deze AGV, met name bij het uploaden van onwettige afbeeldingen, pogingen tot fraude, misbruikend gedrag jegens de klantenservice of schending van rechten van derden.

Bij schorsing wegens schending van de AGV stelt de Uitgever de gebruiker per e-mail in kennis. De gebruiker kan het besluit betwisten door contact op te nemen met de Uitgever via contact@cherlyprints.com binnen 30 dagen.

Elk account zonder aanmelding en zonder bestelling sinds meer dan 3 jaar wordt automatisch verwijderd en geanonimiseerd; een account waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, wordt 30 dagen na het aanmaken verwijderd. Bestelgegevens die nodig zijn voor boekhoudkundige verplichtingen worden bewaard.

Toepasselijk recht

Deze AGV zijn onderworpen aan het Franse recht. Elk geschil over de interpretatie of uitvoering ervan dat niet minnelijk kan worden opgelost valt onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken.

Voor contact: contact@cherlyprints.com, Raadpleeg ook onze Algemene Verkoopvoorwaarden en ons Privacybeleid.